Ich erzähle Ihnen von meinen Erfahrungen in der Türkei auf einer Tour von Biblio-Globus: wie er meine Flüge umstellte und meinen Urlaub um zwei volle Tage verkürzte. Finden Sie heraus, was eine Biblio-Globus-Flugspezifikation ist, ob sie benötigt wird und wie viel sie kostet.
Unverschämt, kurzerhand und unverschämt nahm mir BG zwei ganze Ruhetage! Alles ist legal, man kann nicht graben, aber es ist trotzdem unangenehm und unfair. Lassen Sie mich es Ihnen sagen, damit auch Sie für solche Schicksalsschläge bereit sind.
Ich habe eine Tour in die Türkei für 7 Nächte gekauft.
7 Nächte sind eine Bedingung: Sie können je nach Flugzeit sowohl 6 als auch 8 Tage Ruhe versprechen.
Beim Kauf einer Tour wurde mir angeboten, Flüge aus der Anzahl der verfügbaren Flüge auszuwählen. Natürlich wählte ich den frühesten Morgenflug von Moskau in die Türkei und den spätesten Rückflug am Abend. Diese Kombination versprach mir fast 8 volle freie Tage.
Natürlich wurde in den Erläuterungen bei der Buchung der Tour gesagt, dass der Reiseveranstalter die Flugzeiten nach eigenem Ermessen ändern kann. Biblio-Globus bot an, den Service "Flugspezifikation" zu einem Preis von etwa 4500-5000 Rubel zu kaufen, um den ausgewählten Flug genau zu fliegen. Natürlich habe ich dies nicht in der Erwartung getan, dass der TO den Flug nur als letztes Mittel ändern wird und dies wahrscheinlich nicht passieren wird. Aber es war nicht da!
Am Morgen erhalte ich eine Tourbestätigung und schlechte Nachrichten. BG hat mir die unrentabelsten Flüge zugeteilt: den abendlichen hin und den morgendlichen zurück - im Allgemeinen hat er alles genau umgekehrt gemacht und so meine Ruhe für zwei ganze Tage verkürzt. Es ist Schande! Ich bezweifle, dass BG nicht die Möglichkeit hatte, uns mit genau den Flügen, die wir wollten, in den Urlaub zu schicken. Es ist eher so, als würde Pobeda absichtlich Passagiere in verschiedene Teile des Flugzeugs setzen, damit wir bezahlte Sitze nebeneinander kaufen. Hässlich.
Schlussfolgerungen... Wenn Sie bei der Buchung einer Tour feststellen, dass verschiedene Flüge verfügbar sind, sollten Sie sich darauf einstellen, dass der Reiseveranstalter Ihnen unabhängig von Ihrer Wahl den ungünstigsten Flug zuordnen kann. Wenn die Abflugzeit für Sie sehr wichtig ist, müssen Sie sich für den Service "Flugspezifikation" entscheiden oder eine andere Tour bei einem anderen Anbieter suchen.
Viel Glück und angenehmen Aufenthalt!
